С недавних пор при голосовом поиске пишет: "Ошибка в работе сетевого сервера. Повторите попытку." Помогите устранить данную неисправность.
Ключевые слова: голос не распознан повторите попытку lg телевизор , не работает голосовой поиск на телевизоре lg, голос не распознан повторите попытку lg,
Удалось решить проблему?
Ответить
Нужно сделать сброс настроек в ютюб, заходишь прям там в настройки -сброс настроек и всё
Ответить
Спасибо вам, добрый человек)) помогло
Ответить
Спасибо, получилось.
Ответить
Нет, голосовой поиск так и не работает.
Ответить
Начну с того, что проблему я решил.
Далее полный набор действий, что делал:
1. Версия ПО, на которой наблюдалась проблема - 05.05.55 Попытка обновить версию ПО ни к чему не приводит.
2. Сбросил настройки до заводских, как здесь советовали некоторые товарищи. Пришлось попотеть с восстановлением и настойкрой каналов, но в принципе все интуитивно понятно и занимает около 10 минут. Не помогло. Написал этот пункт на тот случай, вдруг у кого-то без этого шага не исправится.
3. Был комментарий, что с Версией ПО 05.05.90 - эта проблема решилась.
4. Полез на сайт https://www.lg.com/ru/support/software-firmware
n5. Выбрал блок Скачать ПО и прошивки ->ввелномер модели 42LB675V. Справа в окне с красным контуром появилась моя модель с ссылкой на страницу со всей полезной информацией.
6. https://www.lg.com/ru/support/support-product/lg-4 2LB675 НА этой странице чуть ниже есть строка с указателями: Руководства пользователя & Документы / Вопросы и ответы / Видеоуроки
7. По какой-то причине для моего телевизора отсутствует ссылка на скачивание версии ПО (((.
8. Изменил запрос в поиске на ближайшую модель 42LB680V. Делаем тоже самое, что и в пунктах 5;6 или идем сразу по ссылке на страницу с ПО.
9. На данной странице https://www.lg.com/ru/support/support-product/lg-4 2LB680V можно скачать Версию ПО 05.05.70
10. Далее готовим флешку и закидываем туда скачанный файл. Флешку подготовить по видеоинструкции https://www.lg.com/ru/support/video-tutorials/CT20 206007-20150166671747-others
11. Вставляем флешку, включаем ТВ, после инициализации предлагает обновить ПО, жмем обновить. через 5 минут ПО обновлено до версии 05.05.70
12. При проверке голосового поиска все нашло, только Youtube преджложил установить и активировать, так как приложение было удалено в результате сброса настроек до заводских в пункте 2.
Всем приятного пользования Смарт ТВ.
Ответить
webos-05.10.10.-скинул до заводских-госовок управление заработало
Ответить
86UN85006LA.AEU не работает голосовой помощник, все выше и ниже перечисленное не дало результата , как быть?
Ответить
беларусию выстави все заработает
Ответить
На Беларусии заработало, благодарю
Ответить
Спасибо за ответ.
В пятницу попробовал сбросить всё до заводских настроек. Сразу после этого поиск не работал. На выходных не проверял. Сегодня проверил версию ПО оказалась 05.05.70 (у меня стоит автоматическое обновление) и поиск заработал. Не знаю от чего, но теперь работает.
Ответить
12.12.2019 купил lg 65sm9010pla в магазине быстро настроили, привез домой , выяснилось не работают голосовые команды. 4 часа насраивал,искал в интернете . Не мог выставить моё местоположение. Сделал сброс до заводских настроек. Стал настраивать следуя инструкциям на экране , страна-Россия ,страна вещания-Россия, моё местоположение - надо выставить предлагаемые регионы(область), дальше выбрать предлагаемый город (ставим свой город) ОК. И всё голосовые команды заработали.Может кому то поможет моя подсказка.
Ответить
Мне нет , ничего не заработал
Ответить
Перестал работать голосовое управление почему?
Ответить
У меня проблема решилась достаточно просто. Нужно вытащить вилку из розетки, после того как погас включить телевизор снова и о чудо всё работает.
Ответить
Спасибо за совет,помогло!
Ответить
Спасибо!!!!@ помогло!
Ответить
Спасибо, тоже заработал звук и лазерная указка!
Ответить
Спасиииибо!!! Все получилось!! А то я уже поникла, предвидя "интересный вечер с заводскими настройками"
Ответить
мне тоже помогло. Благодарю!
Ответить
Спасибо Сергей. Всё гениальное просто! :)) С первого раза получилось.
Ответить
Тоже самое - помогло!!!
Ответить
Спасибо помогло наверное мусор с интернета или глюк
Ответить
да!!! ПОМОГЛО!! Спасибо!!!!
2
Ответить
Помогло вытащить из розетки. Включил, заработало! Версия 05.00.10. Спасибо! Не ожидал такого от LG.
Ответить
Тоже помогло просто выключить из розетки
Ответить
Сначала сбросил до заводских, не помогло. Потом выключил из розетки и включил все работает. Спасибо)
Ответить
голосовой поиск не работает только в ютюбе, после выкл из розетки работает один раз, и опять не работает
Ответить
Выключить из розетки! Помогает! И после обновить ютуб.
Ответить
И сбросил настройки и отключал тв в итоге голосовой поиск всёровно не работает(
Ответить
Не отвечает на голос, ошибка 200. Как устранить.? Версия ПО 03.21.78.
Ответить
Всё тоже самое версия ПО ошибка 200 голосовой не работает( решил проблему как ни странно в Ютюбе зашёл в настройки 1) удалил историю поиска 2) изменил страну с Украины на Россию всё работает)))
Ответить
Возможно просто слабые батарейки.
Ответить
Не работает голосовой поиск! Выбивает ошибку #200
Ответить
Здравствуйте. Не работает голосовой поиск ошибка 200 попробуйте позже. Что это такое нахрен вчера купил телек
Ответить
LG smart писал: Голос не распознан. Повторите попытку. Не работала подача звуковых команд ни через Magic Remote ни через приложение для Андроид. Вынул батарейки из пульта, выключил телевизор, дал обнулиться минут 10, вставил батарейки обратно и включил телевизор. Снова заработало.
Ответить
Помогло вилку из розетки вытащить)) спасибо!!!
Ответить
И через пару раз поиска опять ошибка
Ответить
Перепробывал простые способы: менял батарейки, выключал из розетки - все-равно ошибка 200.....так не хочется идти по пути сброса до заводских настроек
Ответить
Сбросил историю и настройки в Ютуб подключенные устройства,, заработало. Была ошибка 200. Вытаскивал вилку не помогло, батарейки и обновления тоже.
Ответить
Добрый день, купила Телевизор LG 43LM6370PLA консультанты магазина Moyo.ua помогали настраивать. Дома вроде бы все работало, а вот сегодня пытаюсь управлять голосом, а не получается. Вытягивала из вилки, ничего не меняется. Что это брак или все таки не настроили до конца? Кажется вчера все работало, но не уверена.
Ответить
Подаскажите,пожалуйста. Нажимаю на кнопку голосового поиска,не реагирует. Сверху только красный индикатор загорается и все
Ответить
У меня такжи, уже перепробовал всё
Ответить
У нас все было настроено - версия ПО, регион, язык, заведен логин. Ничего не получалось. Обратились в техподдержку - получили совет настроить регион, язык, версию ПО ))
Оказалось - не зарегистрирован пульт. Жмете одновременно на пульте домик и шестеренку и удерживаете нажатыми, пока телевизор сам все не сделает. И все. После этого голосовой поиск прекрасно работает
Жаль только - столько времени потеряли, пока разобрались ((
Ответить
Спасибо большое) помогло
Ответить
Спасибо большое помогло!
Почему когда покупают в магазине сразу в магазине не говорят ?!
Ответить
Ирина, спасмбо, помогло.
Ответить
При подключении к серверу произошла временная ошибка. Повторите попытку позже. (200).
Телевизор LG oled c1
Перепробовал все способы. Из розетки выключал, сброс делал, пульт заново регистрировал, на ютубе историю удалил, регион и все остальное настроил. Ничего не помогло.
РЕШЕНИЕ:
Кнопку голосового помощника нужно УДЕРЖИВАТЬ во время ввода команды (разговора).
Ответить
Я написал уже как исправить проблему .
Если не зажимать кнопку , он и команды не воспринимает , что за вздор! Не вводите в заблуждение людей .
Ответить
Помогает смена языка .
Заработала , сам в шоке .
Проблема появилась после обновления последнего пару дней назад .
Телевизор обновлял 22.11.21.
Для связи maztadonttt@icloud.com
Модель Тв LG uk65 8000n
Ответить
Пропал голосовой поиск во всех приложениях. Ничего не помогало.. Заменил в пульте батарейки - всё заработало!!!!
Ответить
Помогло вытащить тел из розетки и через 5 мин включить
Ответить
Ничего выше перечисленное не помогает.....((((((
Ответить
Мне ничего не помогло из вышеперечисленного( просто тупо пишет "голос не распознан"
Ответить
У меня после очередного обновления, перестал работать голосовой помощник. Потом внезапно заработал. Вчера опять начал выдавать "голос не распознан!"
До этого обновления подобных сбоев не было... вообще!
Ответить
Много чего пробовал. Короче, что помогло: Настройки. Общие. Местоположение. Страна обслуживания... включаете Автоматически. Перезагружаетесь. Заново соглашаетесь с лицензионным соглашением, отмечаете все пункты, кроме рекламы. Можете и рекламу, но это как хотите. Все работает. Но, это в Севастополе. У нас тут в Крыму с этими санкциями вообще бардак. ЛЖ нас определяют как Украину. Может поэтому. Надеюсь, поможет.
Ответить
Всё вышепредложенное не помогло, у меня ПО
05.20.08э
Ответить
Пообщался с поддержкой LG. Проблема с сервером. Проблема в процессе решения.
Ответить
У меня тоже не работает голосовое управление, ничего не помогает, все перепробовала. Какой номер у техподдержки, я уже устала тут тв изучать
Ответить
Звонил 03.02.2022 в поддержку, сказали это общая проблема...
Ответить
ВСЁ РАБОТАЛО ПРЕКРАСНО. ПОСЛЕ ОБНОВЫ ПО ПОЯВИЛОСЬ : ГОЛОС НЕ РАСПОЗНАН. МОДЕЛЬ LG65SM8600PLA. НАСТРОЙКИ, ОБЩИЕ, МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ, СТРАНА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОСТАВИЛ БЕЛАРУСЬ ВМЕСТО РОССИЯ И .......... О, ЧУДО !!!!! ВСЁ ЗАРАБОТАЛО В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ И БЕЗ ПРОБЛЕМ... ИЛИ ПРОГРАМНЫЙ ГЛЮК ИЛИ САНКЦИИ...? ПОСЛЕ ВОЗВРАТА НА СТРАНУ ОБСЛУЖИВАНИЯ РОССИЯ-СНОВА ПЕРЕСТАЁТ РАБОТАТЬ ГОЛОСОВОЙ ПОИСК... ВЕРНУЛСЯ СНОВА НА БЕЛАРУСЬ И ВСЁ ОК !!!
Ответить
Спасибо огромное , помогло.
Ответить
Спасибо) благодаря Вам многие решили проблему голосового поиска, вы сами методом тыка решили, таким образом данную проблему или, кто подсказал?
Ответить
Спасибо дружище. Тоже помогло сменой страны ОБСЛУЖИВАНИЯ - Беларусь. Правда я чуть затупил и сначала выбрал смену страны ВЕЩАНИЯ. Благо выскочило предупреждение, что все каналы будут сброшены. Спасибо ещё раз. ТВ 49sm8200pla
Ответить
Спасибо, помогло. Переставил на Беларусь
Ответить
Большое спасибо. Помогло.
Ответить
Всё перепробовал, помог только ваш способ! Большое спасибо!
Ответить
Все также проделал как вы описывали. Помогло, спасибо.
Ответить
Отлично друг, помогло, сделал все также и о чудо, всё работает
Ответить
Тоже сменила на Белорусь и заработало, странно,
Ответить
Сменила на Беларусь - все ок
Ответить
Как ранее написали переключился на Беларусь и всё заработало, потом опять на Россию и всё работает, похоже санкций), до этого перепробовал всё, сброс настроек до заводских, переподключал пульт, батарейки менял, с разетки выключал,помогло только смена места положения на Беларусь и потом обратно на РФ
Ответить
А мне в данном случае помогла смена региона по обслуживаню с России на Беларусь. Странно конечно, НО РАБОТАЕТ!
Ответить
Добрый день. Отключение от розетки не помогло, выключал на ночь. Батарейки в пульте заменил на новые. Результата 0. Скидывать до заводских хлопотно, уж очень много приложений и аккаунтов (мегафон тв, окко, Ютуб и т.д.) решил попробовать отделаться малой кровью. Отвязал и привязал пульт. Все заработало. Прошивка 05.20.08 телевизор 49um7100 попробуйте, вдруг повезет как и мне. Читайте инструкцию к вашему тв как отвязать и привязать пульт. 03.02.2022
Ответить
Благодарю! Отвязал и привязал пульт. Все заработало!!!
Отмена регистрации пульта ДУ Magic:
Одновременно нажмите кнопки BACK и HOME и удерживайте их в течение 5 секунд, чтобы отключить пульт ДУ Magic от телевизора. Появится сообщение, что пульт отключен. Я подождал несколько секунд и нажал на пульте на колесо. Пульт сам подключился и зарегистрировался.
Голосовое управление/команды заработали.
Дмитрий, Благодарю ещё раз!!!!
Ответить
Привязка пульта не помогла , сброс до заводских тоже … 04.03.22
Ответить
Я ищу мужика для кекса мой вацап +79816852280
Ответить
СМЕНА СТРАНЫ НА БЕЛАРУСЬ ПОМОГЛО !!! Спасибо
Ответить
Попробуйте зайти в настройки AI в общих, там будет настройки голосового управления, передвиньте на другое положение, допустим если было включено, поставьте выключить, либо наоборот. После этого сразу попробуйте сказать что нибудь в микрофон, помогает.
Ответить
Я всё испробовал, что здесь советовали. И включал-выключал телевизор из розетки, и сбрасывал до заводских, и в настройках ковырялся, и ПО обновлял, и в бубен стучал. А всё оказалось просто. Телек к интернету подключен по WI-FI. Выключил с розетки роутер на минуты две. Включил и все заработало. Пробуйте должно помочь. Ошибка была 6004.
Ответить
Я тоже танцевал на полную луну в ретроградный нептун, потом просто поменял Россию на Беларусь лучше не стало но ГОЛОСОВОЕ ЗАРАБОТАЛО!
Ответить
Была также проблема не работало голосовое управление. Всё перепробовал ,помогла только смена страны с России на Беларусь. Спасибо за помощь. Ошибка была 6002.
Ответить
Тож беларусь помогла, все перебровала… после сброса настроек даже обнаружилось что у меня есть какое-то убогое кабельное на 230 каналов, а голосовое не заработало. Только после смены на беларусь все решилось
Ответить
сегодня звонил официалам..
сказали что бы поменял страну обслуживания на Россию...так как идут технические работы..
поменял и всё заработало..
Ответить
А я поменяла с Беларуси на Россию и все заработало,класс
Ответить
Местонахождение - Беларусь помогло
Ответить
Помогает вынимаение батарей из пульта
Ответить
Вынул с розетки, всунул назад.. Он так перезагрузился. Все заработало.
Ответить
После обновления слетел голосовой набор....все почистил настойки,выключал из сети не помогло..
оставил до утра...заработал.
Ответить
Все перепробовал , а потом друг посоветовал с разетки на 30 сек вытащить , и потом включить , и релаьно заработало все !!!!) Я в шоке )) пользуйтесь!
Ответить
Помогла смена страны. Россия не работает, поставили Беларусь
Ответить
Муж выключил блютуз в телевизоре, и перестал работать голосовой поиск. Сегодня включила блютуз и вуаля , заработало все. До этого переломала голову в чем дело уже хотела пульт менять .
Ответить
На 29.11.2022 Всё пробывал, помогло Настройки- Местоположения- внимание меняем страну обслуживания!!!! На Беларусь! Не путать -страну вешаны и настройка адреса!!! Всё заработало! Нагнём запад с санкциями!!!! Вместе!!!
Ответить
Спасибо огромное, на 29.12.2022 -это единственный способ!!!
Ответить
LG 65UP7700GLB перебробовал все советы: отключал из розетки, проптсывал пульт, сбросил до заводских настроек и т. д. Помогло только ереключение на зону обслуживания Беларусь. Огромное спасибо за совет
Ответить
Спасибо Всем. Сейчас 29.01.23. столкнулся с этой проблемой. Помог переход на Белорусию.
Ответить
Телик LG webOS TV SM9000PLA
Версия ПО 05.30.25
Ответить
Белоруссия помогла. А до этого что только не пробовал.Даже пульт у знакомого брал.
Ответить
Здравствуйте! Такая же проблема после обновления ПО, ни выключение, ни перезагрузка, ни откат к заводским настройкам - не помогло! Только смена РФ на Белоруссию!
Ответить
Сегодня после обновления ПО перестал работать голосовой помощник.Переключил местоположение на Беларусь и все заработало. Не удивлен, работают санкции.
Ответить
Помогло изменив страну обслуживания на Беларусь
Ответить
Отключила телевизор с розетки, перезагрузила роутер, вынула батарейки с пульта, через 10 мин. все опять подключила. РАБОТАЕТ!!! Спасибо!!!vg
Ответить