[закрыть]

Регистрация на сайте

Если вы уже зарегистрированы, пожалуйста войдите на сайт!
Email:
Имя (ник):
Пароль:
Повторите пароль:
  
У меня устройство:
  
Защита от роботов:

Плохо видно


Не работает голосовой поиск

С недавних пор при голосовом поиске пишет: "Ошибка в работе сетевого сервера. Повторите попытку." Помогите устранить данную неисправность.



Знаю верный ответ Найти ответ на вопрос



Ключевые слова: телевизор lg перестал работать голосовой поиск,

4 ответа к вопросу “Не работает голосовой поиск”

    • ответ #1 / ответил: Иван
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Удалось решить проблему?


      Ответить

    • ответ #2 / ответил: Александр
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Нет, голосовой поиск так и не работает.


      Ответить

    • ответ #3 / ответил: AlexBer
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Начну с того, что проблему я решил.
      Далее полный набор действий, что делал:
      1. Версия ПО, на которой наблюдалась проблема - 05.05.55 Попытка обновить версию ПО ни к чему не приводит.
      2. Сбросил настройки до заводских, как здесь советовали некоторые товарищи. Пришлось попотеть с восстановлением и настойкрой каналов, но в принципе все интуитивно понятно и занимает около 10 минут. Не помогло. Написал этот пункт на тот случай, вдруг у кого-то без этого шага не исправится.
      3. Был комментарий, что с Версией ПО 05.05.90 - эта проблема решилась.
      4. Полез на сайт https://www.lg.com/ru/support/software-firmware
      n5. Выбрал блок Скачать ПО и прошивки ->ввелномер модели 42LB675V. Справа в окне с красным контуром появилась моя модель с ссылкой на страницу со всей полезной информацией.
      6. https://www.lg.com/ru/support/support-product/lg-4 2LB675 НА этой странице чуть ниже есть строка с указателями: Руководства пользователя & Документы / Вопросы и ответы / Видеоуроки
      7. По какой-то причине для моего телевизора отсутствует ссылка на скачивание версии ПО (((.
      8. Изменил запрос в поиске на ближайшую модель 42LB680V. Делаем тоже самое, что и в пунктах 5;6 или идем сразу по ссылке на страницу с ПО.
      9. На данной странице https://www.lg.com/ru/support/support-product/lg-4 2LB680V можно скачать Версию ПО 05.05.70
      10. Далее готовим флешку и закидываем туда скачанный файл. Флешку подготовить по видеоинструкции https://www.lg.com/ru/support/video-tutorials/CT20 206007-20150166671747-others
      11. Вставляем флешку, включаем ТВ, после инициализации предлагает обновить ПО, жмем обновить. через 5 минут ПО обновлено до версии 05.05.70
      12. При проверке голосового поиска все нашло, только Youtube преджложил установить и активировать, так как приложение было удалено в результате сброса настроек до заводских в пункте 2.

      Всем приятного пользования Смарт ТВ.


      Ответить

    • ответ #4 / ответил: Александр
      Полезный ответ? Да (0) / Нет (0)

      Спасибо за ответ.
      В пятницу попробовал сбросить всё до заводских настроек. Сразу после этого поиск не работал. На выходных не проверял. Сегодня проверил версию ПО оказалась 05.05.70 (у меня стоит автоматическое обновление) и поиск заработал. Не знаю от чего, но теперь работает.


      Ответить

Ответить на вопрос


Прикрепить картинку...

Не хотите вводить проверочный код? Пройдите регистрацию!
Проверочный код:

обновить картинку

Копирайт

  • © 2017. Все права сохранены и утверждены LG-Help.
  • Не нашли ответ? задай свой вопрос