Что делать, если телефон самопроизвольно отключается?
Причина
Причиной ошибки питания может быть как программная, так и аппаратная часть.
Решение
1. Программные ошибки
В большинстве случаев ошибки питания происходят по вине программной части. ОС Android, например, автоматически перезагружается при долгом отсутствии ответа от процессора.
. Если самопроизвольное отключение происходит после запуска определенного приложения, это приложение необходмо удалить.Меню > Настройки > Общие > Приложения > Выберите необходимое приложение из списка > Удалить.
Проверьте, установлена ли в вашем телефоне актуальная версия ПО. Если нет, обновите до последней версии.
Меню > Настройки > Общие > О телефоне > Центр обновления > Обновление ПО.
При достижении температуры 60 или выше телефон отключится для предотвращения серьезных повреждений.
Необходимо закрыть все запущенные приложения и подождать, пока телефон остынет.
2. Аппаратные ошибки Самопроизвольное отключение может происходить из-за плохого контакта батареи и контактов телефона, при этом необходимо обратиться в ближайший авторизованный СЦ. Контакты батареи или телефона могут быть загрязнены. В этом случае их необходимо очистить мягкой сухой тканью. 
Попадание жидкости внутрь телефона также может вызвать самопроизвольное отключение. В этом случае необходимо обратиться в ближайший авторизованный СЦ.